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客户服务

尊重客户，理解客户，持续提供超越客户期望，做客户们永远的伙伴asf

服务流程

规范简易的流程, 高效仔细服务水准,完善的服务体系




第一步

一对一沟通确定需求和解决方案


确认需要送检的机构，测试、认证、验厂、验货、校准项目

第二步

准备申请材料和样品


申请人按照申请的项目要求准备申请材料和样品 ,填写检测认证所提供的申请表

第三步

送交实验室检测


向客户报告试验进度，如果出现不合格项要依照样品测试整改通知进行及时整改

第四步

检测通过完成,出具报告、证书


当测试或其他服务完成后，我们将第一时间通知客户,提供电子版测试报告、证书下载

第五步

周到的售后服务


能娴熟的技能专业团队,对客户项目总结咨询后续服务说明,跟进每年后续服务。